División de Fiscalización Operativa y Evaluativa
Área de Fiscalización de Servicios de Infraestructura
Contraloría General de la República
T: (506) 2501-8000, F: (506) 2501-8100 C: contraloria.general@cgr.go.cr
http://www.cgr.go.cr/ Apdo. 1179-1000, San José, Costa Rica
Al contestar refiérase
al oficio No.18056
9 de diciembre, 2015
DFOE-IFR-0518
Ingeniero
Gilbert Camacho Mora
Presidente del Consejo
SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES
Estimado señor:
Asunto: Aprobación parcial del presupuesto inicial del período 2016 de la
Superintendencia de Telecomunicaciones
Con el propósito de que lo haga de conocimiento de los señores miembros del
Consejo Directivo, y se emitan las instrucciones a las instancias que resulten
pertinentes, se le comunica la aprobación parcial del presupuesto inicial de ese
Órgano Regulador por la suma de ¢23.541.750,89 miles.
Sobre el particular le indicamos lo siguiente:
1. CONSIDERACIONES GENERALES
1.1. ORIGEN DEL ESTUDIO Y ALCANCE
El estudio se originó en las atribuciones conferidas a la Contraloría
General de la República en los artículos 184 de la Constitución Política de la
República de Costa Rica, 18 de su Ley Orgánica No. 7428 y otras leyes conexas.
Para el análisis respectivo, se han tenido a la vista los siguientes
documentos: el presupuesto inicial, aprobado por el Consejo Directivo de la Sutel
según consta en el acta de la sesión extraordinaria N° 052-2015 celebrada el 28 de
setiembre de 2015, y el plan anual aprobado por la Junta Directiva de la Autoridad
Reguladora de los Servicios Públicos (ARESEP), según consta en el acta de la
sesión ordinaria N°47-2015 celebrada el 24 de setiembre de 2015, y que fueran
http://www.cgr.go.cr/
División de Fiscalización Operativa y Evaluativa
Área de Fiscalización de Servicios de Infraestructura
DFOE-IFR-0518 2 9 de diciembre, 2015
Contraloría General de la República
T: ...
Fecha publicación: 12/12/2015
Fecha emisión: 09/12/2015
Institución: SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES (SUTEL)
Emite: AREA FISC. SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA
Tipo documental: PRESUPUESTO INICIAL (CLASE INACTIVA)
Proceso: ANALISIS DE PRESUPUESTO ORDINARIO
Año: 2015
División de Fiscalización Operativa y Evaluativa
Área de Fiscalización de Servicios de Infraestructura
Al contestar refiérase
al oficio N.° 17475
30 de noviembre, 2015
DFOE-IFR-0492
Licenciado
Luis Alberto Cascante Alvarado
Secretario del Consejo
SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES
Estimado señor:
Asunto: Remisión del informe sobre los resultados de la auditoría de carácter
especial sobre el uso de los recursos originados en el canon de
regulación de telecomunicaciones
Me permito remitirle copia del informe No. DFOE-IFR-IF-07-2015, preparado por
esta División de Fiscalización Operativa y Evaluativa, en el cual se consignan los
resultados del estudio sobre el uso de los recursos originados en el canon de regulación
de telecomunicaciones.
Lo anterior, con el propósito de que ese informe sea puesto por usted en
conocimiento de los miembros del Consejo Directivo de la Sutel en la sesión de dicho
órgano colegiado inmediata posterior a la fecha de recepción de ese informe.
La información que se solicita en este informe para acreditar el cumplimiento de las
disposiciones deberá remitirse, en los plazos fijados, a la Gerencia del Área de
Seguimiento de las Disposiciones de esta Contraloría General. Además, se requiere que
esa Administración le comunique a esa misma Gerencia, en un plazo no mayor de cinco
días hábiles, el nombre, número de teléfono y correo electrónico de la persona que fungirá
como el contacto oficial con esa Área de Seguimiento con autoridad para informar sobre
el avance y cumplimiento de las disposiciones correspondientes.
Se le recuerda que las disposiciones señaladas en el aparte 4 del informe de cita,
son de acatamiento obligatorio y deberán ser cumplidas dentro de los plazos conferidos
para ello. En caso de que se incumpla con esas disposiciones en forma injustificada
dentro del tiempo dado para ello, se le reiterará por una única vez y se fijará plazo para su
...
Fecha publicación: 07/12/2015
Fecha emisión: 30/11/2015
Institución: SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES (SUTEL)
Emite: AREA FISC. SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA
Tipo documental: OFICIO DE REMISION DE INFORMES
Proceso: AUDITORIA DE CARACTER ESPECIAL
Año: 2015
INFORME N.° DFOE-IFR-IF-07-2015
30 de noviembre de 2015
DIVISIÓN DE FISCALIZACIÓN OPERATIVA Y EVALUATIVA
ÁREA DE FISCALIZACIÓN DE SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA
INFORME SOBRE EL USO DE LOS RECURSOS
ORIGINADOS EN EL CANON DE REGULACIÓN
DE TELECOMUNICACIONES
2015
CONTENIDO
Página No.
RESUMEN EJECUTIVO
1. INTRODUCCIÓN ......................................................................................................................... 1
Origen de la auditoría ...................................................................................................................... 1
Objetivo ........................................................................................................................................... 1
Naturaleza y Alcance ....................................................................................................................... 1
Comunicación preliminar de los resultados de la Auditoría ............................................................. 2
Metodología Aplicada ...................................................................................................................... 3
Generalidades ................................................................................................................................. 3
2. RESULTADOS ............................................................................................................................ 4
Ausencia de un Sistema de costeo para el cálculo del canon de regulación ................................... 4
Sobrestimación del costo de los proyectos con cargo al canon de regulación y acumulación de
superávit .......................................................................................................................................... 6
Debilidades en la rendición de cuentas del uso de los recur ...
Fecha publicación: 07/12/2015
Fecha emisión: 30/11/2015
Institución: SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES (SUTEL)
Emite: AREA FISC. SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA
Tipo documental: INFORMES DE FISCALIZACIONES
Proceso: AUDITORIA DE CARACTER ESPECIAL
Año: 2015
División de Fiscalización Operativa y Evaluativa
Área de Fiscalización de Servicios de Infraestructura
Al contestar refiérase
al oficio N.° 17476
30 de noviembre, 2015
DFOE-IFR-0493
Licenciada
Anayansie Herrera Araya
Auditora Interna a.í
AUTORIDAD REGULADORA
DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS.
Estimada señora:
Asunto: Remisión del informe sobre los resultados de la auditoría de carácter
especial sobre el uso de los recursos originados en el canon de
regulación de telecomunicaciones
Para su conocimiento, me permito remitirle copia del informe No. DFOE-IFR-IF-07-
2015, preparado por esta División de Fiscalización Operativa y Evaluativa, en el cual se
consignan los resultados del estudio sobre el uso de los recursos originados en el canon
de regulación de telecomunicaciones.
Con respecto a las disposiciones del citado informe el Área de Seguimiento de las
Disposiciones (ASD) de la DFOE, es la instancia técnica responsable de verificar su
oportuno y efectivo cumplimiento y la competente para determinar si dichas disposiciones
se han cumplido o no. Para efectos de esa verificación, el ASD podrá solicitarle
expresamente a esa Auditoría su colaboración en los asuntos que requiera cuando se
haya producido dicho traslado.
Atentamente,
Marcela Aragón Sandoval
Gerente de Área
MAS/GRS/JCC/mzl
Ci: G-2015000446, P-1
] ...
Fecha publicación: 07/12/2015
Fecha emisión: 30/11/2015
Institución: SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES (SUTEL)
Emite: AREA FISC. SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA
Tipo documental: OFICIO DE REMISION DE INFORMES
Proceso: AUDITORIA DE CARACTER ESPECIAL
Año: 2015
División de Fiscalización Operativa y Evaluativa
Área de Fiscalización de Servicios de Infraestructura
Contraloría General de la República
T: (506) 2501-8000, F: (506) 2501-8100 C: contraloria.general@cgr.go.cr
http://www.cgr.go.cr/ Apdo. 1179-1000, San José, Costa Rica
Al contestar refiérase
al oficio N.° 13608
22 de setiembre de 2015
DFOE-IFR-0396
Licenciado
Mario Luis Campos Ramírez
Director General de Operaciones
SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES (SUTEL)
Estimado señor:
Asunto: Aprobación del Presupuesto Extraordinario N° 3 de 2015 de la
Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel).
Esta Contraloría General recibió el oficio N° 06193-SUTEL-DGO-2015 del 04 de
setiembre de 2015, mediante el cual se remite el presupuesto extraordinario N° 3-2015 de
ese Órgano Regulador, que tiene el propósito de disminuir ¢850.333,2 miles los ingresos
provenientes del canon de reserva del espectro radioeléctrico con su correspondiente
disminución en las partidas de egresos.
Al respecto, se le comunica con el propósito de que lo haga del conocimiento de los
señores miembros del Consejo Directivo de la Sutel, que luego del análisis realizado, el
Órgano Contralor resuelve aprobar el citado documento presupuestario, con las siguientes
observaciones:
a) En cuanto a la disminución del canon de reserva del espectro radioeléctrico, esa
Administración, deberá procurar que los ajustes propuestos no afecten la
continuidad y calidad de los servicios prestados en cuanto a la regulación y control
de ese bien demanial en los términos referidos en la Ley General de
Telecomunicaciones y normativa conexa.
http://www.cgr.go.cr/
División de Fiscalización Operativa y Evaluativa
Área de Fiscalización de Servicios de Infraestructura
DFOE-IFR-0396 2 22 de setiembre de 2015
Contraloría General de la República
T: (506) 2501-8000, F: (506) 2501-8100 C: contraloria.genera ...
Fecha publicación: 25/09/2015
Fecha emisión: 22/09/2015
Institución: SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES (SUTEL)
Emite: AREA FISC. SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA
Tipo documental: PRESUPUESTO EXTRAORDINARIO
Proceso: ANALISIS DE PRESUPUESTO EXTRAORDINARIO
Año: 2015
División Jurídica
Contraloría General de la República
T: (506) 2501-8000, F: (506) 2501-8100 C: contraloria.general@cgr.go.cr
http://www.cgr.go.cr/ Apdo. 1179-1000, San José, Costa Rica
Al contestar refiérase
al oficio Nº 12637
02 de setiembre de 2015
CGR/DJ-1722
Ingeniero
Gilberth Camacho Mora
Presidente del Consejo
SUPERINTENENCIA DE TELECOMUNICACIONES (SUTEL)
Correo: gestiondocumental@sutel.go.cr
Estimado señor:
Asunto: Se rechaza consulta por tratarse de un tema que no es competencia del
Órgano Contralor.
Se refiere este Despacho a su oficio 05337-SUTEL-CSS-2015, de fecha 04 de
agosto de 2015, recibido el pasado 05 del mismo mes y año, en el cual solicita a esta
Contraloría General que se refiera a los alcances a nivel técnico y legal de lo establecido
en los artículos 7, 17 y 20 de la Ley 7566, Ley de Creación del Sistema de Emergencias
9-1-1. Dicha ley establece como objetivo principal dar respuesta, de manera oportuna y
eficiente, a la atención de situaciones de emergencia para la vida, libertad, integridad y
seguridad de los ciudadanos o casos de peligro de sus bienes. Para cumplir a cabalidad
dichas funciones se fijó una tasa de financiamiento cuyo importe cancelan los abonados y
usuarios de los servicios de telefonía, dado que son quienes se benefician del servicio, de
la garantía de su permanencia y de su eficiente prestación. Sobre las disposiciones antes
referidas lo que la institución consultante pretende es que la Contraloría General le defina:
1.1) Si le corresponde a la Sutel solicitar los documentos o comprobantes que eviden-
cien los gastos asociados a los costos de operación e Inversión más significativos en
los cuales incurrió el Sistema de Emergencias9-1-1 en el año transcurrido?, lo ante-
rior con el propósito de que estos sirvan como base para analizar los gastos que
eventualmente deberán ser cubiertos con el Presupuesto derivado de la tarifa solic ...
Fecha publicación: 05/09/2015
Fecha emisión: 02/09/2015
Institución: SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES (SUTEL)
Emite: DIVISION JURIDICA
Tipo documental: CRITERIOS Y PRONUNCIAMIENTOS
Proceso: EMISION DE CRITERIO
Año: 2015
Tesauro: Falta de competencia
R-DCA-589-2015
CONTRALORIA GENERAL DE LA REPUBLICA. División de Contratación Administrativa.
San José, a las once horas cuarenta y un minutos del cinco de agosto de dos mil quince.---------
Recurso de objeción presentado por la empresa Tecnocómputo NV, S.A, en contra del cartel
del Proceso de Registro de Precalificación No. 2015RPP-000001-SUTEL, promovida por la
Superintendencia de Telecomunicaciones para el proceso de precalificación para la
conformación del Registro de Proveedores del Programa Hogares Conectados.----------------------
RESULTANDO
I.-Que la empresa Tecnocómputo NV, S.A, interpuso ante esta Contraloría General, recurso de
objeción en contra del referido cartel de licitación el día veintidós de julio de dos mil quince.-------
II.- Que mediante auto de las ocho horas del veintisiete de julio de dos mil quince, esta División
confirió audiencia especial a la Administración para que se refiriera al recurso interpuesto por
Tecnocómputo, S.A. y remitiera copia del cartel del concurso. La Superintendencia de
Telecomunicaciones contestó la audiencia mediante oficio número 05234-SUTEL-CSS-2015 del
treinta de julio de dos mil quince.------------------------------------------------------------------------------------
III.- Que en el procedimiento se han observado las disposiciones legales respectivas.---------------
CONSIDERANDO
I. Sobre el fondo. Indica el objetante que consideran que aspectos incluidos en el cartel en la
modificación 2 y prórroga 3, resultan restrictivos, confusos, ambiguos e incompletos y restringen
la participación de su representada en igualdad de condiciones, al carecer de elementos
necesarios para objetar, licitar o aplicar su derecho recursivo que se ve violentado y por ende
implica un vicio de nulidad absoluta pues violenta la transparencia licitatoria necesaria e
incumple con los principios rectores en materia de contratación administrativa. Señalan que
consideran que aspectos del carte ...
Fecha publicación: 10/08/2015
Fecha emisión: 05/08/2015
Institución: SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES (SUTEL)
Emite: DIVISION DE CONTRATACION ADMINISTRATIVA
Tipo documental: RESOLUCIONES DE RECURSOS DE OBJECION AL CARTEL
Proceso: TRAMITE Y RESOLUCION DE RECURSOS DE OBJECION AL CARTEL
Año: 2015
División de Fiscalización Operativa y Evaluativa
Área de Fiscalización de Servicios de Infraestructura
Al contestar refiérase
al oficio No. 10770
28 de julio, 2015
DFOE-IFR-0308
Ingeniero
Gilbert Camacho Mora
Presidente del Consejo
SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES
Estimado señor:
Asunto: Improbación del proyecto del canon de regulación de la Superintendencia
de Telecomunicaciones (SUTEL) para el año 2016.
Con el propósito de que lo haga del conocimiento de los señores miembros del
Consejo de esa Superintendencia y se emitan las instrucciones a las instancias que resulten
pertinentes, se le remite, dentro del plazo establecido en el artículo 262, inciso b) de la Ley
General de la Administración Pública, N.° 6227, el oficio preparado por esta División de
Fiscalización Operativa y Evaluativa, en el cual se consignan aspectos referentes a la
improbación del proyecto de canon de regulación de la SUTEL para el año 2016. Ello de
conformidad con las competencias descritas a favor de la Contraloría General de la
República en el artículo 82 de la Ley de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos
N.° 7593, modificada por la Ley de Fortalecimiento y Modernización de las Entidades
Públicas del Sector Telecomunicaciones N.° 8660, así como lo expuesto en los artículos 12 y
13 del “Reglamento sobre la aprobación de los proyectos de cánones de regulación de la
Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (ARESEP) y de la Superintendencia de
Telecomunicaciones (SUTEL) por parte de la Contraloría General de la República (R-2-2012-
DC-DFOE)”.
I. ANTECEDENTES
1) El artículo 183 de la Constitución Política establece a la Contraloría General de la
República como institución auxiliar de la Asamblea Legislativa en la vigilancia de
la Hacienda Pública, con absoluta independencia funcional y administrativa en el
desempeño de sus labores.
División de Fiscalización Operativa y Evaluativa
Áre ...
Fecha publicación: 31/07/2015
Fecha emisión: 28/07/2015
Institución: SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES (SUTEL)
Emite: AREA FISC. SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA
Tipo documental: CANONES
Proceso: APROBACION DE CANONES
Año: 2015
R-DCA-556-2015
CONTRALORIA GENERAL DE LA REPÚBLICA. División de Contratación Administrativa.
San José, a las catorce horas con doce minutos del veinticuatro de julio de dos mil quince.------
Recurso de apelación interpuesto por el consorcio INGENIOSOS GRUPO ESTRATÉGICO
REMI S.A. – COMUNICACIÓN INTERNACIONAL S.A. , en contra del acto de adjudicación de
la Licitación Abreviada 2015LA-000005-SUTEL, promovida por la SUPERINTENDENCIA DE
TELECOMUNICACIONES, para la “contratación de servicios para la elaboración de productos
para campaña de publicidad sobre derechos de usuarios a los servicios de
telecomunicaciones”.----------------------------------------------------------------------------------------------------
RESULTANDO
I. Que el consorcio apelante, interpuso recurso de apelación en contra del acto de adjudicación
de la mencionada licitación, ante esta Contraloría General de la República, el día diez de julio
de dos mil quince.--------------------------------------------------------------------------------------------------------
II. Que mediante auto de las nueve ocho horas quince minutos del trece de julio de dos mil
quince, esta División solicitó el expediente administrativo de la contratación a la Administración
licitante, requerimiento que fue atendido mediante oficio 04792-SUTEL-DGO-2015, recibido en
fecha catorce de julio de dos mil quince.--------------------------------------------------------------------------
III. Que la presente resolución se dicta dentro del término de ley, habiéndose observado durante
su trámite las prescripciones constitucionales, legales y reglamentarias pertinentes.-----------------
CONSIDERANDO
I. HECHOS PROBADOS: Para la resolución del presente asunto, se tienen por demostrados
los siguientes hechos de interés: 1) Que el consorcio apelante aportó una tabla con su oferta
económica, que indica: “-------------------------------------------------------------------------------------------- ...
Fecha publicación: 29/07/2015
Fecha emisión: 24/07/2015
Institución: SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES (SUTEL)
Emite: DIVISION DE CONTRATACION ADMINISTRATIVA
Tipo documental: RESOLUCIONES DE RECURSOS DE APELACION
Proceso: ANALISIS DE ADMISIBILIDAD DE RECURSOS DE APELACION
Año: 2015
División de Fiscalización Operativa y Evaluativa
Área de Fiscalización de Servicios de Infraestructura
Contraloría General de la República
T: (506) 2501-8000, F: (506) 2501-8100 C: contraloria.general@cgr.go.cr
http://www.cgr.go.cr/ Apdo. 1179-1000, San José, Costa Rica
Al contestar refiérase
al oficio No.10390
21 de julio, 2015
DFOE-IFR-0290
Licenciado
Mario Luis Campos Ramírez
Director General de Operaciones
SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES (SUTEL)
Estimado señor:
Asunto: Aclaración sobre la aprobación del Presupuesto Extraordinario N° 2 de
2015 de la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel).
Me refiero al oficio N° DFOE-IFR-0260(09553) del 07 de julio de 2015, mediante el
cual esta Contraloría General de la República aprobó el presupuesto extraordinario
N° 02-2015 de ese órgano regulador.
En dicho presupuesto extraordinario se consignó la incorporación de recursos
superavitarios correspondientes al Canon de regulación por la suma de ¢2.484.244,0
miles. Al respecto, es importante aclarar que conforme la liquidación presupuestaria
correspondiente al periodo 20141, la Sutel reportó un superávit acumulado de la fuente de
regulación por un monto de ¢2.772.863,5 miles de los cuales ya había incorporado
¢477.315,5 miles en el presupuesto inicial correspondiente al periodo 20152, quedando
de esa forma un disponible por incorporar por dicha fuente de ¢2.295.548,0 miles.
La situación anterior implica que el saldo máximo que debió incorporar la Sutel vía
presupuesto extraordinario N°2-2015 correspondía efectivamente a la suma de
¢2.295.548,0 miles y no a la de ¢2.484.244,0 miles pues dicho monto excede el superávit
acumulado de la fuente de regulación.
1
Remitida mediante oficio N°0978-SUTEL-DGO-2015 del 13 de febrero de 2015.
2
Aprobado mediante oficio N° DFOE-IFR-0753(13536) del 05 de diciembre de 2014.
http://www ...
Fecha publicación: 27/07/2015
Fecha emisión: 21/07/2015
Institución: SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES (SUTEL)
Emite: AREA FISC. SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA
Tipo documental: OTROS OFICIOS RELACIONADOS CON EXTRAORDINARIOS
Proceso: ANALISIS DE PRESUPUESTO EXTRAORDINARIO
Año: 2015